MTBF,即平均故障間隔時間，英文全稱是“Mean Time Between Failure”。

是衡量一個產品（尤其是電器產品）的可靠性指標。單位為“小時”。它反映了產品的時間質量，是體現產品在規定時間內保持功能的一種能力。具體來說，是指相鄰兩次故障之間的平均工作時間，也稱為平均故障間隔。概括地說，產品故障少的就是可靠性高，產品的故障總數與壽命單位總數之比叫“故障率”（Failure rate）。它僅適用于可維修產品。同時也規定產品在總的使用階段累計工作時間與故障次數的比值為MTBF。磁盤陣列產品一般MTBF不能低于50000小時。

步驟1：確定要分析的設備對象——通常先選擇重點設備來記錄，也可以按某類設備群或針對設備某重點部位進行記錄。

步驟2：故障資料的收集——以過去3～5年或至少30次以上的設備故障資料來分析。

步驟3：故障分布圖的繪制——將設備整體示意圖繪出，利用步驟2的資料，標示出故障部位。

步驟4：編制MTBF分析表。

分析表的內容以能記入一年的資料為準。

將步驟3的內容，按部位類別、發生日期順序記錄。

盡可能用圖形方式或顏色類別、記號記錄，以增加易讀性。

持續記錄到“設備突發故障為零時”為止。

步驟5：故障分析及對策的檢驗。

由MTBF分析表來做故障原因分析及對策檢驗(常用的分析方法包括柏拉圖、特征要因圖(魚骨圖)和故障樹法等)。

對策方法應采用易懂的方式，并切實可行。